Sisällys

• Pelivalikoimamme että Pelintoimittajat
• Turvallisuus että Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonukset sekä Tarjouskampanjat
• Asiakastukemme Edut

Pelikirjastomme että Pelintoimittajat

Glorion Kasino tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman ensiluokkaisen pelejä, jotka on kehitetty yhteistyössä toimialan merkittävimpien toimittajien kera. Sivustollamme pystyt nauttia enemmän kuin 2000 monipuolisen pelituotteen valikoimasta, mikä kattaa kolikkopelit, pöytäpelit, live-studion sekä erikoisuudet.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä kehittäjät on arvostettuja erinomaisista pelituotteistaan että uudenaikaisista tuotteistaan. https://glorioncasino.fi/ päivittää pelivalikoimaansa toistuvasti, siksi asiakkaamme kohtaavat säännöllisesti tuoreita että kiinnostavia pelielämyksiä.

Mobiilipelaaminen sekä Pääsy

Kasinomme on ollut kokonaan kehitetty mobiileihin, mikä takaa sujuvan pelaamisen mobiililaitteilla ja iPadeilla. Mukautuva suunnittelumme takaa sen, miten kaikki toiminnot on saavutettavissa huolimatta hyödyntämästäsi laitteesta. Käyttäjämme voivat siis nauttia suosikkipeleistään milloin sekä milloin hyvänsä.

Tietoturva sekä Lisensointi

Operoimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka ovat yhden luotetuimmista toimiluvista koko EU-alueella. Kyseinen sertifikaatti takaa, että noudatamme tiukkoja säännöksiä sekä menettelytapoja, jotka kaikki varjelevat käyttäjien oikeuksia. Kasinomme käyttää 256-bit SSL-suojausta, joka on on identtinen turvallisuustaso kuin pankkisektorilla.

Toimintamme on sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamiseen että esitämme työkaluja, joiden avulla asiakkaat pystyvät valvoa peliaktiviteettiaan. Pelaajillamme on mahdollista mahdollisuus asettaa talletusrajoja, tappiorajoja sekä aikalimiitti- ja aikarajoituksia. Myös tarjoamme käyttöön itsesulkutoiminnon niille, jotka asiakkaat tuntevat tarvitsevansa lepotaukoa pelaamistoiminnasta.

Yksityisyydensuoja sekä Oikeudenmukainen Peli

Koko pelimme tulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka toteutuksen ulkopuoliset tarkastajat varmentavat jatkuvasti. eCOGRA-taho sertifioi pelialustamme kuukausittain, mikä todentaa pelinosien oikeudenmukaisuuden. Pelaajatiedot käsitellään GDPR:n mukaan, ja dataasi ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille ilman selkeää suostumustasi.

Maksutavat että Kotiutukset

Tuotamme monipuolisen valikoiman maksuvälineitä, jotka täyttävät suomalaisten pelaajien toiveita. Kotimaisten maksutapojen lisäksi tuemme ulkomaisia metodeja, jotka mahdollistavat sujuvat että turvalliset maksutapahtumat.

• Verkkopankit: Suomalaiset verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletus
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 tunnissa
• Maksukortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto välitön, nosto 1-3 arkipäivää
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyaika 0-12 tunnissa
• Prepaid-kortit: Paysafecard – pelkästään talletuksiin

Minimitalletussumma pelialustamme ovat 10 euroa, sekä maksimitalletukselle emme aseta ole rajaa. Rahansiirrot hoidetaan viivytyksettä, ja suurin osa pyynnöt toteutetaan 24 h sisällä. Rahansiirtoja varten tarvitaan henkilötietojen varmennus, joka on alan standardi sekä parantaa tietoturvaa.

Bonustarjoukset että Tarjoukset

Glorion Casino tarjoaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, joka järjestelmä huomioi että uudet käyttäjät kuin myös olemassa olevat asiakkaat. Tervetulotarjouksemme on luotu tuottamaan uusille pelaajille parhaat vaihtoehtoiset starttivalmiudet pelaamisen aloittamiseen.

Kanta-asiakasohjelma

Pitkäaikaisilla pelaajillamme on käyttöoikeus eksklusiiviseen VIP-ohjelmaamme, mikä tuottaa porrastettuja bonuksia pelitoiminnan pohjalta. VIP-tasoja on yhteensä viisi: Pronssilasku, Hopea-jäsenyys, Kultaiso, Platina-jäsenyys että Timantti. Jokainen yksittäinen jäsentaso paljastaa uusia etuja, muun muassa korkeampia kotiutusrajoja, dedikoitua account managerin, erikoisbonuksia ja pääsyn eksklusiivisiin tapahtumiin.

1. Viikoittaiset cashback-tarjoukset: Vastaanotat takaisin osuuden menetyksistäsi viikottain, määrä riippuu VIP-tasostasi
2. Free spins: Säännölliset ilmaiskierros-tarjoukset uusimpiin ja rakastettuimpiin slotteihin
3. Täydennysbonukset: Ekstrabonukset jatkotalletuksille valittuina ajankohtina
4. Kilpailut sekä tapahtumat: Kuukausin toistuvat kilpailut, joissa on voittona on massiivisia palkintopoteja

Kaikki bonuksemme tulevat selkeiden ehtojen kanssa. Kierrätysehto ovat tasolla alan keskitasoa, sekä ehdot riippuvat bonustyypistä mukaan 30-40-kertaiseen summasta. Varmistamme sen, että bonuksien ehtoihin tutustuminen on erittäin helppoa, ja kaikki tieto sijaitsevat helposti ehdot ja säännöt -sivultamme.

Tukipalvelumme Vahvuudet

Asiakastukemme on käytettävissä läpi päivän, seitsemänä viikopäivänä. Esitämme palvelua suomalaisittain että englannin kielellä, joten kielierot ei koskaan luo kompastuskiveksi. Asiakaspalvelumme tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka seisovat valmis auttamaan missä tahansa kasinoomme koskevissa asioissa.

Kommunikaatiokanavia on tarjolla eri tyyppisiä: live-chat on nopein nopein keino hankkia apua, sekä tyypillinen reagointiaika on alle kolme minuuttia. Sähköpostipalvelua tarkoitukseen osoitteemme on tavoitettavissa, että reagoimme kyselyihin tavallisesti 2-4 tunnin aikana. Myös kasinossamme on kattava UKK-osio, josta helposti saat tietoa vastaukset eniten kysyttyihin asioihin.

Pelaajyhteisömme ja Asiakaspalaute

Huomioimme jatkuvasti pelaajien palautetta että kehitämme palvelujamme toistuvasti käyttäjien vaatimustensa mukaan. Osallistamme käyttäjämme parannusprosesseihin kysymyslomakkeiden sekä palautekanavien välityksellä. Kyseinen kommunikaatio tukee meitä kaikkia ylläpitämään korkeaa laatutasoa sekä esittämään täsmälleen juuri sen pelielämyksen, mitä asiakkaamme odottavat.

Glorion Casino on omistautunut esittämään ensiluokkaisen pelielämyksen, jossa yhdistyvät kattava pelivalikoima, tietoturva ja käyttäjäkeskeisyys. Tervetuloa mukaan nauttimaan pelimaailma, jossa käyttäjän tyytyväisyytesi on etusijalla.