Sisällys

• Pelien tarjonta ja ohjelmistokehittäjät
• Tarjoukset sekä promootiot
• Maksutavat sekä rahansiirrot
• Tietoturva ja toimiluvat
• Asiakaspalvelu ja käyttökokemus

Pelitarjonta & pelintarjoajat

Palvelussamme Wildrobin Suomi pelikirjastomme sisältää lähes 3000 eri peliä, jotka kaikki tulevat alan parhaimmilta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme toimivat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mikä takaa huippulaatuisen ja monipuolisen pelauskokemuksen joka ikiselle asiakkaalle.

Slotit edustavat suurimman osan pelivalikoimastamme, & pelaajamme löytävät niin vanhoja kolikkopelejä kuin nykyaikaisia videopelejä, missä on uusia bonuspiirteitä. Pottipelit tarjoavat tilaisuuden miljoonavoittoihin, & suosituimmat joukosta kerryttävät jatkuvasti huikeita voittopotjeja.

Livekasinon erityispiirteet

Livekasino-osastomme esittää aidon kasinoelämyksen välittömästi kotoa. Evolution Gaming tuottaa palveluumme erinomaiset reaaliaikaiset pöydät, joiden ääressä taitavat krupieerit toimivat suorassa. Ruletti, blackjack, baccarat ja poker löytyvät kokonaisuudessaan pelattavissa lukuisissa eri versioissa.

Bonukset ja kampanjat

Bonusjärjestely tulee luotu pelaajien etua silmällä pitäen. Uudet käyttäjät vastaanottavat aloituspaketin, joka sisältää talletusbonusta sekä vapaakierroksia pidetyimpiin slotteihin. Rohkaisemme aktiivista pelaamista viikkotarjouksin sekä joka kuukausi tarjottavin erikoistarjouksin.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät monin tavoin. Kaikki veto tuottaa pisteitä, mitkä voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi. Paremmilla VIP-tasoilla asiakkaat hyötyvät yksinoikeudellisista hyödyistä, kuten nopeammista nostoista & dedikoidusta asiakaspalvelusta.

• Takaisinmaksut viikoittaisittain pelausta pelien perustana
• Syntymäpäiväbonukset kaikkille rekisteröidyille jäsenille jäsenille
• Reload-bonukset vklp tietyille kolikkoille
• Ilmaiskierroksia uusien pelien lanseerausten myötä
• Kilpailut ja kampanjat kuukauden välein suurine palkintopooleineen

Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot

Esitämme laajan valikoiman maksumenetelmiä Suomen asiakkaiden toiveisiin. Talletukset tapahtuvat välittömästi Visa- sekä Mastercard-korteilla, sähköisillä lompakoilla kuten esimerkiksi Skrill & Neteller, että tilisiirroilla. Digitaaliset valuutat ovat myös tarjolla näitä suosiville käyttäjille.

Nostotapahtumat hoidetaan 24 – 48 h sisällä, mikä aika on alan normaalia nopeampaa. Varmistettujen pelitilien kotiutukset toteutetaan kiireellisenä, sekä Kanta-asiakkaat nauttivat pikakäsittelystä. Maltassa sijainnut pelialustamme täyttää tarkkoja finanssialaan kuuluvia vaatimuksia, joka varmistaa transaktioiden suojan.

Turvallisuus & lisensointi

Toimintaamme säätelee Malta Gaming Authority (MGA), mikä tulee yhtenä maapallon tunnetuimmista rahapeliviranomaisista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 todistaa sitoutumisemme turvalliseen pelaustoimintaan ja rehdillisen pelitoiminnan arvoihin. Salausteknologia turvaa täysin henkilötiedot & rahatransaktiot.

Hallittu pelaaminen edustaa kasinollemme äärimmäisen oleellista. Asiakkaat pystyvät laittaa talletuslimiittejä, häviölimiittejä ja peliaikaa koskettavia rajoja. Itsesulkumahdollisuus tulee jatkuvasti ja alati käytettävissä pyydettäessä.

Asiakaspalvelu & käyttäjäkokemus

Asiakaspalvelumme toimii läpi vuorokautta seitsemänä päivää viikossa. Livechat tarjoaa instant yhteyden kotimaiseen palvelutiimiimme, & emaileihin reagoidaan tavallisesti kahden tunnin aikana. Palvelunumero toimii arkisin klo 09:00–21:00.

• Mobiiliystävällinen sivusto, joka pelittää ongelmitta kaikilla laitteilla
• Hakutoiminto edesauttaa mieluisimpien pelien löytämistä laajasta valikoimasta
• Pelisäännöt ja ehdot kirkkaasti esitettynä jokaisen pelin yhteydessä
• Ajankohtaissivusto tiedottaa ennakoitavista kampanjoista ja uusista peleistä

Käyttäjäkokemus pelialustalla

Nettisivustomme tulee kehitetty käyttäjäystävälliseksi ja nopeaksi. Slotit latautuvat heti, eikä varsinaisesti erillistä sovelluksen asennusta vaadita. Filtterit avittavat löytämään juuri oikean kolikkolpelin pelityypin, aiheen tai myös toimittajan mukaan. Skaalautuva suunnittelu turvaa sulavan pelielämyksen molemmin pöytäkoneella, tabletilla kuin älypuhelimella.

Rekisteröitymisprosessimme tulee suoraviivainen ja vaatii ainoastaan muutaman minuutin. Verifiointi tehdään ketterästi, sekä pelaajat kykenevät hyötymään pelivalikoimastamme lähes saman tien. Suomenkielinen käyttöliittymä sekä tukipalvelu tekevät pelaamisesta vaivatonta kotimaisille asiakkaille.