Sisällys

• Pelitarjonta ja ohjelmistokehittäjät
• Bonukset sekä erikoistarjoukset
• Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
• Turvallisuus sekä luvitus
• Asiakaspalvelu sekä käytettävyys

Pelien tarjonta & ohjelmistokehittäjät

Kasinollamme virallinen kasino pelitarjontamme sisältää yli 3000 monenlaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki tulevat peliteollisuuden johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, joka turvaa laadukkaan & monipuolisen pelikokemuksen joka ikiselle käyttäjälle.

Hedelmäpelit edustavat valtaosan pelivalikoimastamme, sekä asiakkaamme saavat niin klassisia kolikkopelejä sekä moderneja videopelejä, joissa kaikissa on innovatiivisia bonustoimintoja. Jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden valtavoittoihin, & pidetyimmät joukosta kokoavat yhä massiivisia jackpotteja.

Livekasinon erityispiirteet

Live-kasinoosastomme esittää autenttisen kasinokokemuksen välittömästi kotoa. Evolution Gaming toimittaa kasinollemme korkeatasoiset reaaliaikaiset pöydät, joissa koulutetut krupieerit pelaavat live-tilassa. Roulette, blackjack, baccarat ja poker löytyvät kaikkinensa tarjolla useissa eri versioissa.

Bonukset ja promootiot

Bonusohjelma on kehitetty asiakkaiden etua mielessä. Uudet rekisteröityneet asiakkaat vastaanottavat tervetuliaisbonus-paketin, joka käsittää talletusbonusta sekä ilmaiskierroksia parhaisiin peliautomaatteihin. Tuemme säännöllistä pelaamista viikoittaisin tarjouksin ja kuukauden spesiaalitarjouksin.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme huomioi vakituiset käyttäjät lukuisin menetelmin. Jokainen pelaus tuottaa VIP-pisteitä, mitkä voi muuttaa oikeaksi rahaksi. Paremmilla tasoluokilla pelaajat nauttivat ainutlaatuisista hyödyistä, joista pikaisemmista nostoista & omistetusta asiakaspalvelusta.

• Takaisinmaksut viikottain pelausta pelien perustana
• Syntäribonukset kaikkille rekisteröidyille asiakkaille käyttäjille
• Lisätalletusbonukset vklp erikseen valituille peleille
• Free spinejä uusien pelien käyttöönottojen yhteydessä
• Turnauspelit ja tapahtumat joka kuukausi huomattavine palkintorahoineen

Maksumenetelmät & rahansiirrot

Tuotamme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Talletukset toteutuvat välittömästi Visa- & Mastercard-pankkikorteilla, digilompakoilla kuten esimerkiksi Skrill & Neteller, ja tilisiirroilla. Digitaaliset valuutat tulevat niin ikään saatavilla sitä käyttäville käyttäjille.

Kotiutukset käsitellään 24–48 h sisällä, mikä aika on kasinoteollisuuden normaalia vikkelempää. Verifioitujen käyttäjätilien rahankäsittelyt hoidetaan ensisijaisesti, sekä VIP-jäsenet kokevat nopeutetusta käsittelystä. Maltan saarella sijainnut pelialustamme noudattaa ankaria taloudellisia standardeja, mikä seikka takaa maksujen suojan.

Suojaus ja toimiluvat

Palveluamme säätelee Malta Gaming Authority (MGA), mikä edustaa yhtenä maailman luotetuimmista lisenssintajista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 osoittaa panostuksemme hallittuun pelaustoimintaan & oikeudenmukaisen pelaamisen sääntöihin. SSL-salausteknologia suojaa kokonaan asiakastiedot ja raha-asiat.

Turvallinen pelaaminen tulee palvelullemme erittäin keskeistä. Pelaajat voivat laittaa talletuslimiittejä, tappiolimiittejä & pelitunteja koskevia rajoja. Omaehtoisulku on aina käytettävissä tarvetta vastaavasti.

Asiakaspalvelu sekä käyttökokemus

Tukipalvelumme toimii pitkin vuorokauden seitsemän pvä viikosta. Live-chat tuottaa heti saatavan viestintäkanavan suomalaiseen tukitiimiimme, sekä sähköpostiviesteihin vastataan yleensä 2 h sisällä. Puhelinpalvelumme vastaa ma-pe klo 09:00–21:00.

• Responsiivinen verkkosivusto, joka toimii ongelmitta kaikilla laitteilla
• Hakutoiminto edesauttaa suosikkipelien löytämistä laajasta valikoimasta
• Pelisäännöt ja säännöt selkeästi esillä jokaisen pelituotteen sivulla
• Uutissivu informoi tulevista tarjouksista ja tuoreista peliuutuuksista

Käyttäjäkokemus kasino-alustalla

Pelisivustomme on ollut kehitetty käyttövarmaksi sekä ketteräksi. Pelit avautuvat heti, eikä yksittäistä sovelluksen asennusta vaadita. Hakusuodattimet avittavat paikantamaan täsmälleen sopivan kolikkolpelin kategorian, tyylin tai toimittajan perusteella. Responsiivinen suunnittelu takaa saumattoman käyttökokemuksen molemmin tietokoneella, tablet-laitteella kuin myös älypuhelimella.

Rekisteröitymisprosessimme tulee helppo ja vaatii pelkästään muutaman minuuttia. Vahvistus toteutuu ketterästi, sekä asiakkaat pääsevät nauttimaan pelivalikoimastamme käytännössä välittömästi. Suomenkielinen sivusto & tukipalvelu tekevät pelitoiminnasta mukavaa Suomessa asuville asiakkaille.